D.SOLUTIONS · PERSÖNLICHE UNTERSTÜTZUNG
Computerschulung & digitale Sprechstunde
In der digitalen Sprechstunde und im persönlichen Einzelunterricht geht es um Ihre Fragen. Ich erkläre Ihnen die Funktionen an Ihrem eigenen Gerät – verständlich, ohne Zeitdruck durch eine Gruppe und ohne festen Lehrplan.
+49 151 5335 6979Kostenlose Ersteinschätzung · Termine nach Vereinbarung
Sie bestimmen das Thema
Vielleicht möchten Sie Fotos sichern, E-Mails besser organisieren oder Ihr neues Smartphone kennenlernen. Wir wählen vorab ein überschaubares Thema, üben die wichtigen Schritte gemeinsam und lassen Raum für Rückfragen.
- Grundlagen für Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
- E-Mail, Kontakte, Kalender und Videotelefonie
- Fotos, Dateien, Cloud und Datensicherung
- Sicherer Umgang mit Nachrichten, Links und Online-Diensten
- Orientierung beim Gerätewechsel und bei digitalen Anwendungen
Für Einsteiger und Menschen, die Sicherheit gewinnen möchten
Sie brauchen keine Vorkenntnisse. Das Angebot eignet sich auch für Senioren und für alle, die lieber persönlich nachfragen als lange Anleitungen zu lesen. Wir arbeiten mit den Geräten und Anwendungen, die Sie im Alltag tatsächlich verwenden.
So planen wir Ihre Schulung
Teilen Sie mir mit, welches Gerät Sie nutzen und was Sie lernen möchten. Eine Online-Schulung kostet 59 € für 45 Minuten oder 89 € für 75 Minuten. Je nach Thema arbeiten wir per Telefon, Bildschirmfreigabe oder Fernwartung. Weitere Zeit kostet 10 € je angefangene 10 Minuten, mit 2 Minuten Kulanz je weiterem Abrechnungsintervall. Zeitweise Vor-Ort-Schulungen in Deutschland besprechen wir individuell.
Häufige Fragen
Muss ich schon mit dem Computer umgehen können?
Nein. Wir beginnen bei Ihrem aktuellen Kenntnisstand und wählen passende, nachvollziehbare Schritte. Für eine Online-Verbindung unterstütze ich Sie zunächst telefonisch.
Kann ich auch mit iPhone oder iPad teilnehmen?
Ja. Auf iPhone und iPad erfolgt die Hilfe durch Erklärung und, soweit möglich, Bildschirmfreigabe. Die Bedienung übernehmen Sie selbst; ein vollständiger Fernzugriff wie auf einem Computer ist nicht möglich.
Was ist der Unterschied zwischen Schulung und Computerhilfe?
In der Schulung steht das Lernen und Üben im Vordergrund. Bei einem akuten technischen Problem geht es um Fehlersuche und Unterstützung. Welches Angebot passt, klären wir vor Beginn; Computerhilfe startet bei 39 € für bis zu 30 Minuten.
Was möchten Sie sicherer beherrschen?
Schildern Sie mir kurz Ihr Anliegen. Wir besprechen die Möglichkeiten, den Termin und die Kosten.