d.solutionsGmbH

PERSÖNLICHER SERVICE. DIREKT FÜR SIE.

Ihre Technik.
Ihr Alltag.
In guten Händen.

IT-Service, Schulung und Support – verständlich und persönlich. Online und in Deutschland, auf Teneriffa zeitweise und vorwiegend im Winter (insb. auch für Überwinterer und Ferienimmobilienbesitzer).

Für Privatpersonen, Selbstständige
und kleine Unternehmen.
Küstenlandschaft auf Teneriffa
Teneriffa, España
VERBUNDEN BLEIBEN.

Wo auch immer
Sie zu Hause sind.

Online-Hilfe mit einem KlickPersönlich begleitet mit TeamViewer
Apple & WindowsSmartphone & TabletInternet & WLANIT für FerienimmobilienDeutsch & Englisch

WOBEI ICH SIE UNTERSTÜTZE

IT-Support, Schulung
und Beratung.

Ob eine konkrete Frage, ein neues Gerät oder die Technik Ihrer Ferienimmobilie: Wir besprechen, welche IT-Unterstützung Sie brauchen.

01

IT-Service & Support

Wenn die Technik Fragen aufwirft, bekommen Sie konkrete Hilfe – am Bildschirm oder bei einem Termin vor Ort.

  • Apple, Windows, iPhone, iPad & Android
  • E-Mail, Programme, Cloud & Datensicherung
  • Internet, WLAN, Drucker & Geräteeinrichtung
  • Digitale Sicherheit & Vorsorge
So funktioniert Online-Hilfe
02

Schulung & Beratung

Technik verstehen und selbstständig nutzen. Sie bestimmen die Themen und das Tempo – ohne starren Lehrplan.

  • Persönliche Schulung an Ihren eigenen Geräten
  • Apple, Windows, Smartphone & digitale Dienste
  • Orientierung beim Kauf und Gerätewechsel
  • Online oder persönlich vor Ort
Ihr Wunschthema besprechen
03

IT für Ferienimmobilien

Persönlicher IT-Support für Ferienimmobilienbesitzer. Ich unterstütze Sie bei Internet, WLAN und den Geräten Ihrer Ferienwohnung oder Ihres Ferienhauses.

  • Internetanschluss, Router & WLAN einrichten
  • WLAN-Abdeckung & Gastnetzwerk optimieren
  • Smart-TV, Streaming & vernetzte Geräte
  • Technische Probleme klären & Lösungen erklären
Mehr zum IT-Support

NAH DRAN. AUCH AUS DER FERNE.

Online, in Deutschland
und auf Teneriffa.

Sie haben einen festen Ansprechpartner – online und persönlich vor Ort. Auf Teneriffa unterstütze ich vorwiegend im Winter auch Menschen, die auf der Insel überwintern.

01

Online

IT-Hilfe und Schulung per Telefon und Fernwartung. Deutschlandweit und über Ländergrenzen hinweg.

Ortsunabhängig
02

Deutschland

Persönlicher Vor-Ort-Service nach Vereinbarung, insbesondere im Raum Stuttgart und Ludwigsburg. Weitere Orte auf Anfrage.

Nach Vereinbarung
03

Teneriffa & Überwinterer

Sie überwintern auf Teneriffa und haben IT-Probleme oder möchten Ihre Geräte besser kennenlernen? Während meiner Aufenthalte erhalten Sie persönlichen Support und individuelle Schulungen für PC, Mac, Smartphone und Tablet – nach Vereinbarung.

Vorwiegend im Winter

PC SERVICE ONLINE · EIN ANGEBOT VON D.SOLUTIONS

Computerhilfe online.
Persönlich begleitet.

Viele Fragen lassen sich direkt an Ihrem Bildschirm klären. Sie sehen jeden Schritt und behalten die Kontrolle.

1

Anliegen besprechen

Sie rufen an oder schreiben mir. In einer kostenlosen Ersteinschätzung klären wir, ob Online-Hilfe möglich ist.

2

Gemeinsam verbinden

Nach unserer Absprache öffnen Sie das TeamViewer-Modul und bestätigen die vereinbarte Verbindung selbst.

3

Verständlich weiterkommen

Wir lösen Ihr Anliegen gemeinsam. Sie verfolgen die Unterstützung am Bildschirm und können die Sitzung jederzeit beenden.

Wann Online-Hilfe ggf. nicht möglich ist

Für eine Fernwartung muss das Gerät starten und eine Internetverbindung vorhanden sein. Bei einem vollständig ausgefallenen Gerät, Hardwaredefekten oder fehlender Verbindung besprechen wir passende nächste Schritte. Die Möglichkeiten auf Smartphones und Tablets hängen vom Gerät ab; auf iPhone und iPad erfolgt die Hilfe durch Bildschirmfreigabe und Anleitung.

KLAR VEREINBART

Sie wissen vorher,
was es kostet.

Online-Soforthilfe

39 € / bis zu 30 Min.

Danach 10 € je angefangene 10 Minuten.
Schulung & Beratung online

59 € / 45 Min.

Alternativ 89 € für 75 Minuten.

Weitere Schulungszeit: 10 € je angefangene 10 Minuten. Für jedes weitere Abrechnungsintervall gelten 2 Minuten Kulanz. Vor-Ort-Service und IT-Unterstützung für Ferienimmobilien erhalten Sie nach individuellem Angebot; mögliche Anfahrtskosten besprechen wir vorab.

Symbolbild: helle Terrasse einer Ferienwohnung mit Laptop und Meerblick
GUT VERBUNDEN. AUCH IM FERIENZUHAUSE.
Symbolbild

FÜR FERIENIMMOBILIENBESITZER

Internet & WLAN.
Für Ihr Ferienzuhause.

Sie möchten zuverlässiges WLAN und einfach nutzbare Geräte in Ihrer Ferienimmobilie? Ich unterstütze Sie bei der Einrichtung, bei technischen Problemen und bei der Auswahl passender Lösungen.

01

Internet & WLAN

Beratung zum Internetanschluss, Router-Einrichtung, Prüfung der WLAN-Abdeckung und ein separates Gastnetzwerk für Ihre Ferienimmobilie.

02

Geräte einrichten

Unterstützung bei Smart-TV, Streaming und vernetzten Geräten. Gemeinsam richten wir die Technik verständlich und passend zu Ihrer Nutzung ein.

03

IT-Support für Sie als Besitzer

Ein persönlicher Ansprechpartner für Ihre technischen Fragen. Viele Einstellungen und Probleme klären wir per Telefon und Fernwartung; Vor-Ort-Termine nach Vereinbarung.

Online, soweit technisch möglich, in Deutschland nach Vereinbarung und auf Teneriffa zeitweise, vorwiegend im Winter. Leistungsumfang und Verfügbarkeit stimmen wir persönlich ab.

IT-Support anfragen

IHR PERSÖNLICHER ANSPRECHPARTNER

Gute Betreuung
beginnt mit Zuhören.

Dominik PlegerGeschäftsführer · d.solutions GmbH

„Sie müssen kein Technikexperte sein.
Sie brauchen jemanden, den Sie fragen können.“

Ich bin Dominik Pleger. Ich begleite Sie persönlich – von der ersten Frage bis zur passenden Lösung. Dabei ist mir wichtig, dass Sie verstehen, was wir tun, und dass Sie sich mit Ihren Geräten sicher fühlen.

Ob für Ihren privaten Alltag, Ihr Unternehmen oder die IT Ihrer Ferienimmobilie: Sie sprechen direkt mit mir. Auf Deutsch oder Englisch, online und bei vereinbarten Terminen vor Ort. Auf Teneriffa begleite ich vorwiegend im Winter auch Überwinterer bei IT-Fragen und Schulungen.

Ein fester AnsprechpartnerVerständliche ErklärungenIndividuelle Vereinbarungen
Kundenstimmen ansehen

GOOGLE-REZENSIONEN

Was Kunden sagen.

Rezensionen bei Google ansehen
„Sofortige Lösung des Problems …“
Herr Grossmann Google
„Ich habe einen Kontakt, an den ich mich jederzeit wenden kann.“
Frau Hoffmann Google
„Vielen Dank für den Super-Service!“
Herr Feege Google

Ausgewählte Auszüge aus veröffentlichten Google-Rezensionen der d.solutions GmbH. Übernommener Stand: 17.08.2026. Keine automatische Aktualisierung; die vollständigen und aktuellen Rezensionen finden Sie bei Google.

DER ERSTE SCHRITT IST EIN GESPRÄCH.

Wobei darf ich
Sie unterstützen?

Schildern Sie mir kurz Ihr Anliegen. Wir besprechen die Möglichkeiten, den passenden Termin und die Konditionen.

Deutsch & EnglischTermine nach Vereinbarung