d.solutionsGmbH

COMPUTERHILFE ONLINE · DEUTSCHLANDWEIT

Computerprobleme?
Ich helfe Ihnen.

Persönliche Hilfe für Windows, Mac und Smartphone – per Telefon und sicherer Fernwartung. Direkt mit Dominik Pleger, verständlich erklärt.

Online-Hilfe: 39 € für bis zu 30 Minuten.

Danach 10 € je angefangene 10 Minuten.

Kostenlose Ersteinschätzung vor Beginn.

Für Privatpersonen, Selbstständige
und kleine Unternehmen · Deutsch & Englisch

+49 151 5335 6979Kostenlose Ersteinschätzung · Termine nach Vereinbarung

Apple & WindowsSmartphone & TabletInternet & WLANDeutsch & Englisch

WOBEI ICH SIE UNTERSTÜTZE

Welche Hilfe
brauchen Sie?

Der PC ist langsam, Windows meldet einen Fehler oder Sie möchten Ihr Smartphone besser verstehen? Hier finden Sie die passende Unterstützung.

01

Apple

Persönliche Unterstützung für Mac, iPhone und iPad. Ich helfe bei Einstellungen, iCloud, Fotos und dem Wechsel auf ein neues Apple-Gerät.

  • Mac, MacBook, iPhone und iPad
  • iCloud, Fotos und Datensicherung
  • Einrichtung, Bedienung und Gerätewechsel
Zur Apple-Hilfe
02

Windows

Windows meldet einen Fehler, Updates scheitern oder Einstellungen sind unklar? Ich helfe bei der Fehlersuche und erkläre die passenden Schritte.

  • Windows-Updates und Fehlermeldungen
  • Benutzerkonten und Einstellungen
  • Programme und angeschlossene Geräte
Zur Windows-Hilfe
03

Internet, WLAN & Drucker

Das WLAN ist unzuverlässig oder der Drucker bleibt offline? Wir prüfen die Verbindung und besprechen, welche Hilfe online möglich ist.

  • Router, WLAN und Mesh-Systeme
  • Druckerverbindung und Einrichtung
  • Beratung zum Internetanschluss
Zur Internet-, WLAN- & Drucker-Hilfe
04

Computerschulung & digitale Sprechstunde

Computer und Smartphone in Ruhe verstehen. Sie bestimmen das Thema und das Tempo – auch ohne Vorkenntnisse.

  • Einzelunterricht an Ihren eigenen Geräten
  • PC, Mac, iPhone, iPad und Android
  • 45 Minuten online für 59 €
Zur Schulung & digitalen Sprechstunde

FERNWARTUNG MIT PERSÖNLICHER BEGLEITUNG

So funktioniert
Computerhilfe online.

Viele Fragen lassen sich direkt an Ihrem Bildschirm klären. Sie sehen jeden Schritt und behalten die Kontrolle.

1

Anliegen besprechen

Sie rufen an oder schreiben mir. In einer kostenlosen Ersteinschätzung klären wir, ob Online-Hilfe möglich ist.

2

Gemeinsam verbinden

Nach unserer Absprache öffnen Sie das TeamViewer-Modul und bestätigen die vereinbarte Verbindung selbst.

3

Verständlich weiterkommen

Wir lösen Ihr Anliegen gemeinsam. Sie verfolgen die Unterstützung am Bildschirm und können die Sitzung jederzeit beenden.

Wann Online-Hilfe ggf. nicht möglich ist

Für eine Fernwartung muss das Gerät starten und eine Internetverbindung vorhanden sein. Bei einem vollständig ausgefallenen Gerät, Hardwaredefekten oder fehlender Verbindung besprechen wir passende nächste Schritte. Die Möglichkeiten auf Smartphones und Tablets hängen vom Gerät ab; auf iPhone und iPad erfolgt die Hilfe durch Bildschirmfreigabe und Anleitung.

KLAR VEREINBART

Sie wissen vorher,
was es kostet.

Computerhilfe online

39 € / bis zu 30 Min.

Danach 10 € je angefangene 10 Minuten.
Schulung & Beratung online

59 € / 45 Min.

Alternativ 89 € für 75 Minuten.

Weitere Schulungszeit: 10 € je angefangene 10 Minuten. Für jedes weitere Abrechnungsintervall gelten 2 Minuten Kulanz. Zeitweisen Vor-Ort-Service in Deutschland erhalten Sie nach individuellem Angebot; mögliche Anfahrtskosten besprechen wir vorab.

NAH DRAN. AUCH AUS DER FERNE.

Online deutschlandweit.
Vor Ort nach Absprache.

Online unterstütze ich Sie unabhängig von Ihrem Wohnort. Wenn ein persönlicher Termin sinnvoll ist, klären wir die Möglichkeiten vorab.

01

Online

IT-Hilfe und Schulung per Telefon und Fernwartung. Deutschlandweit und über Ländergrenzen hinweg.

Ortsunabhängig
02

Deutschland

Zeitweise persönlicher Vor-Ort-Service in Deutschland nach Vereinbarung, insbesondere im Raum Stuttgart und Ludwigsburg. Termine und Verfügbarkeit stimmen wir individuell ab.

Nach Vereinbarung

IHR PERSÖNLICHER ANSPRECHPARTNER

Gute Betreuung
beginnt mit Zuhören.

Dominik PlegerGeschäftsführer · d.solutions GmbH

„Sie müssen kein Technikexperte sein.
Sie brauchen jemanden, den Sie fragen können.“

Ich bin Dominik Pleger. Ich begleite Sie persönlich – von der ersten Frage bis zur passenden Lösung. Dabei ist mir wichtig, dass Sie verstehen, was wir tun, und dass Sie sich mit Ihren Geräten sicher fühlen.

Ob für Ihren privaten Alltag oder Ihr Unternehmen: Sie sprechen direkt mit mir. Auf Deutsch oder Englisch, online sowie zeitweise bei vereinbarten Terminen vor Ort in Deutschland.

Ein fester AnsprechpartnerVerständliche ErklärungenIndividuelle Vereinbarungen
Kundenstimmen ansehen

GOOGLE-REZENSIONEN

Was Kunden sagen.

Rezensionen bei Google ansehen
„Sofortige Lösung des Problems …“
Herr Grossmann Google
„Ich habe einen Kontakt, an den ich mich jederzeit wenden kann.“
Frau Hoffmann Google
„Vielen Dank für den Super-Service!“
Herr Feege Google

Ausgewählte Auszüge aus veröffentlichten Google-Rezensionen der d.solutions GmbH. Übernommener Stand: 17.08.2026. Keine automatische Aktualisierung; die vollständigen und aktuellen Rezensionen finden Sie bei Google.

KOSTENLOSE ERSTEINSCHÄTZUNG

Beschreiben Sie mir
Ihr Computerproblem.

Nennen Sie mir Ihr Gerät und beschreiben Sie kurz das Problem. Wir klären kostenlos, ob ich helfen kann, und vereinbaren den Termin und die Kosten.

Deutsch & EnglischTermine nach Vereinbarung